Nechceme předražené mobilní volání

Rakouský Orange ti dá 1.000 min do všech sítí, 100 roamingových min v EU, 100 SMS do celé EU, 1 GB dat a pak omezí rychlost na přijatelných 64 kbit/s. To vše za neuvěřitelných 300 Kč! A co za 300 Kč dostaneš u nás? U Vodafone by to bylo aspoň na těch 100 SMS do EU, u T-Mobile a O2 by už jen tato položka stála o 200 Kč víc! Pochybuje ještě někdo, že Český trh nutně potřebuje konkurenci? Že potřebuje 4. operátora?

All in Europa

Chceš se pobavit? Záznam z posledního Netclubu vyšel dnes Lupě. Zpovídanou osobou byla tisková mluvčí T-Mobile a nositelka ocenění PR Manager roku 2010 Martina Kemrová. Rozhovor i diskuze pod článkem rozhodně stojí za přečtení.

Martina Kemrová (T-Mobile): volání není drahé, akcionáři logicky chtějí zisk


V úvodu Martina dělá PR především sama sobě. Pak se rozhovor stáčí na předražené volání a naši iniciativu a vrcholí sérií otázek na cenotvorbu ve skupině T-Mobile, na které zkušená tisková mluvčí prostě neumí odpovědět. Možná by nebylo od věci zeptat se cenařů a managementu T-Mobile:

Proč spotřebitel za stejnou službu v Česku platí několikanásobně více než v Rakousku, Velké Británii či Polsku?

Proč se T-Mobile A/UK/PL spokojí pouze se zlomkem zisku dosahovaným T-Mobile CZ?

Jako první přinesl informace o další regulaci cen roamingového volání Jiří Peterka v tradičně kvalitním článku Evropský roaming 2.0. Následně zprávu o chystaném zlevnění roamingového volání vydala ČTK a díky ní se zpravodajskými servery prohnala vlna citací a drobných komentářů:

ČT24 - Roaming bude levnější
Jan Klesla - EU snížila ceny za roaming. I politikům vadily "nehorázně vysoké poplatky"
mobil.cz - Ceny za volání v zahraničí od prázdnin v EU klesnou
Tereza Holanová - Roaming zlevní již od července, dohodli se europoslanci
Aleš Pospíšil - O prázdninách zlevní roaming. Poprvé včetně internetu
Tomáš Flaška - Data v roamingu v zahraničí

Celá zpráva se dá shrnout do jediné věty. Ceny dále klesají a nově je regulována i cena roamingových dat. Spotřebitelé regulaci vnímají velmi pozitivně - v hlasování na Lupě 93% hlasujících s regulací souhlasí. Operátorům se vcelku logicky regulace nelíbí.

Za povšimnutí stojí podstatná změna rétoriky europoslanců. Objevují se výrazy jako: nepatřičné chování, nečistá cenová hra, nemravně vysoké ceny, okrádání...

Proti předraženým roamingovým cenám se zvedla i vlna občanského odporu. Hnutí Europeans for Fair Roaming podle webu funguje od května 2011 a sami aktivisté hovoří o 150 tis. příznivců. Jejich cíle jsou podobné těm našim. Všimnou si europoslanci i okrádání spotřebitelů v ČR, existuje občanská iniciativa s 20 tis. příznivců již od ledna 2010?

Publikujeme původní verzi připomínek naší iniciativy. Pro podání na ČTÚ jsme byli nuceni vcelku čtivou podobu přepracovat do předem definovaného formuláře s elektronickým podpisem. Inu, úřad jak se patří.



Z naší analýzy podmínek vyplývá, že předložený návrh podmínek aukce obsahuje celou řadu nedostatků a chyb, které ve velké většině nahrávají oligopolu tří operátorů, poškozují spotřebitele i výnos státní pokladny z aukce a v konečném důsledku na telekomunikační trh nepřinášejí tolik potřebné zvýšení konkurence. Nedostatky vidíme především v těchto bodech:

1. V pásmu 1800 MHz došlo k vyhrazení části frekvenčního spektra do samostatného bloku výhradně pro nového operátora. Pokud je jedním z cílů aukce plně konkurenceschopný operátor, mělo by se v případě pásma 800 MHz postupovat stejně. Navíc hrozí, že navržené spektrální limity povedou k přímému "rozdělení" celého pásma 800 MHz mezi stávající operátory rovným dílem. Takový výsledek aukce je z hlediska zvýšení konkrurence na trhu vysoce nežádoucí a vede k dalšímu a dlouhodobému posílení pozic oligopolu. K obdobné situaci došlo v pásmu 2100 MHz a důsledky pro státní pokladnu i spotřebitele jsou dostatečně známé.

2. Návrh aukce v pásmu 1800 MHz povede k pohodlnému rozdělení bloků B2 a B3 mezi stávající operátory a opět k posílení jejich pozic. Spojením malých bloků B2 a B3 v jeden celek (redistribuce v pásmu 1800 MHz) bude možné investorům nabídnou mnohem zajímavější variantu: spojitý blok 2x 9,8 MHz.

3. Návrh rozvojových kritérií v pásmu 800 MHz na pokrytí okresů skupiny A a B je pro nového operátora značně diskriminující a naopak silně nahrává stávajícím operátorům. Také další rozvojová kritéria je možné považovat za nelogická - pokrytí železničních a dálničnícho tras by mělo mít přednost před pokrytím okresů ze skupiny A.

4. Vágní formulace Závaku národního roamingu nahrávají cenovým manipulacím stávajících operátorů podobně jako je tomu při jednáních o vzniku MVNO. Investorům pak brání v kalkulaci návratnosti případné investice.

5. Podmínky aukce neobsahují dočasné zvýhodnění nového operátora pomocí asymetrických terminačních poplatků. Tato metoda byla v minulosti s úspěchem použita ke zvýšení konkurence na trzích v Rakousku, Velké Británii a naposledy i Francii. Pravidla EK takové zvýhodnění připouštějí - poslední zpráva o šetření EK ve věci asymetrických terminačních poplatků připouští asymetrii a šetří se pouze konkrétní výše poplatků.


Navrhujeme:

1. Odložit aukci kmitočtů na neurčito a připravit takové podmínky aukce kmitočtů, které skutečně povedou k podstatnému zvýšení konkurence na trhu mobilního volání.

2. V pásmu 1800 MHz je k dispozici celkem 2x25 MHz (zaokrouhleno). Navrhujeme připravit pravidla redistribuce v pásmu 1800 MHz, bloky B2 a B3 spojit do jednoho celistvého bloku 2x10 MHz. Investorům pak nabídnout blok 2x15 MHz a blok 2x10 MHz.

3. Účast v aukci kmitočtů podmínit souhlasem s redistribucí v pásmu 1800 MHz.

4. Vyhradit 2x10 MHz v pásmu 800 MHz výhradně pro nového operátora.

5. Z rozvojových kritérií v pásmu 800 MHz na pokrytí okresů skupiny A a B vyjmout nového operátora.

6. V rozvojových kritériích v pásmu 800 MHz změnit priority v odrážkách c) a d) a předřadit pokrytí železničních a dálničních tras před pokrytí okresů skupiny A.

7. Definici Závazku národního roamingu doplnit o mechanismus stanovení maximální ceny.

8. Podmínky aukce doplnit o asymetrické terminační poplatky ve prospěch nového operátora po časově omezenou dobu.


Věříme, že výše uvedené návrhy povedou ke zvýšení atraktivity aukce pro investory, vyššímu okamžitému výnosu pro státní pokladnu, vzniku nového operátora s širokým spektrem služeb, ke zvýšení konkurence na trhu mobilního volání a služeb a v neposlední řadě snížení cen pro drobné spotřebitele.


S úctou


Martin Frýdek
mluvčí občanské iniciativy
Nechceme předražené mobilní volání


Výzva pro příznivce naší iniciativy!
Máš elektronický podpis nebo datovou schránku a jsi ochoten poslat obsahově stejné připomínky svým jménem? Ozvi se na obratem na martin.frydek@gmail.com. Přepošleme kompletní znění připomínek na nezbytném formuláři i s návodem na nevelké změny. Nutno udělat dnes do 24:00!

Přesně za týden, 11. května 2012, končí prodloužená lhůta veřejné konzultace podmínek a pravidel aukce kmitočtů. Až do pátku 11. května včetně můžeš podat své připomínky k navrženým podmínkám aukce a ČTÚ je povinen se jednotlivým připomínkám vyjádřit.

Úvaha Aleše Pospíšila na téma 4. operátora mírně čeří poklidnou hladinu svátky rozdělených týdnů. Pokud si také kladeš otázku: Kdo by mohl být 4. českým operátorem? je to čtení právě pro tebe.

Přijde 4. operátor z Asie? [analýza]

Za pozornost stojí aktivity francouzského Orange. Ten se zbavuje svých účastí na vysoce konkurenčních trzích. V roce 2007 odprodal aktivity v Nizozemsku. Ve Velké Británii se spojili Orange a T-Mobile a společný podnik se stal největším operátorem v zemi. V Rakousku Orange prodává své aktivity Hutchison Whampoa, známějšímu jako operátor 3.

Naopak investice směřují jednoznačně na východ. Orange je jedničkou v Polsku, Slovensku, Rumunsku a Moldávii. Z větších zemí bývalého východního bloku tak chybí pouze Bulharsko, Chorvatsko, Maďarsko a Česko.

Dá se tedy předpokládat, že Orange se chystané aukce frekvencí zcela jistě zúčastní.  A vzhledem ke kapitálu získanému odprodejem rakouských aktivit bude velmi významným hráčem.

Polský Play dává 0,5 GB dat rychlostí 512 kbit/s za 90 Kč. Český Vodafone chce za pouhých 0,15 GB dvojnásobnou cenu - 177 Kč. Český MB tak vychází 6,5x dráž!

Play Online All Inclusive

Navíc, pohled na strukturu polských tarifů prozrazuje, že se daleko lépe hodí pro normální použití. Menší objemy dat můžeš stahovat pomalejší rychlostí, na větší objemy potřebuješ rychlost vyšší. Hezky to kontrastuje s nesmyslnými kombinacemi českých operátorů jako je 20 MB FUP na měsíc na údajně nejrychlejší síti. K čemu je ti 42 Mbit/s, když tak rychle to funguje jen na kousku Prahy, v Mladé Boleslavi, Zlíně a Otrokovicích? A když při tak nesmyslném FUP měsíční limit vyčerpáš za 5 vteřin?


Kdo první zažaluje české operátory za klamavou reklamu?