Nechceme předražené mobilní volání

Údajná "revoluce" v cenách volání v Česku se prakticky nedotkla nabídky pro málo volající. V sousedním Rakousku přitom ceny stále klesají. Pro virtuály jsi zajímavým zákazníkem i s útratou 125 Kč!


Rakouský tele.ring ti dá 500 min volání do všech sítí a 100 SMS za pouhopouhých 125 Kč! Při objednávce přes web žádný aktivační poplatek a roční servisní poplatek 498 Kč.

A co dostaneš za 125 Kč u nás?
Ani jeden zloperátor ti za 125 Kč paušál nenabídne. A s předplacenkou dostaneš jen směšný objem služeb: u T-Mobile úsměvných 50 minut volání, u O2 směšných 22 minut volání a u Vodafone tak nějak hledají sami sebe - 5 různých předplacenek, jedna větší zlodějna než druhá. Rakušák tak za stejné peníze dostane až 23x více služeb!

Situaci nezachrání ani virtuální operátoři. Rakouská minuta totiž ve výše uvedeném paušálu vychází na 0,33 Kč (včetně rozpočítaného ročního servisního poplatku), zatímco nejlevnější minuta u našich virtálů je za 1,49 Kč. A to je stále 4,5x dražší. Tak jakápak revoluce?

Dočkáme se někdy i u nás?
Za povšimnutí také stojí, jak se tele.ringu podařilo do jednoduché tabulky dostat téměř všechny důležité informace - chybí jen rychlost po vyčerpání datového limitu u obou dražších tarifů. Kdy se podobně férového přístupu dočkáme od našich zloperátorů? Nebo tě baví pročítat stránky plné lží (VF - "Výhodné ceny volání") a donekonečna rozklikávat skryté informace (O2 a VF), přestože "sena" je na stránce víc než dost?

Přinášíme srovnání roamingových tarifů pro vybrané evropské země mimo EU včetně srovnání, jaké ceny platí stejným operátorům občané Německa a Velké Británie. Výsledky v mnohém překvapí.


Někoho možná překvapí, jak rozdílné mohou být ceny roamingového volání. Do cen se výrazně promítla regulace EK, známá pod názvem Eurotarif. Do srovnání jsme proto vybrali evropské země, které ale stojí mimo EU a regulace EK se na ně nevztahuje. Příjemně překvapil český Vodafone, naopak zcela propadl český O2. Nepřekvapí ani pozice českého T-Mobile jako druhého nejdražšího.

Co jsme zjistili?
- Nejlevnější operátor je český Vodafone!
- Nejhamiždnější operátor je český O2!
- Německý T-Mobile je v Chorvatsku i Monacu levnější než český nebo britský T-Mobile.
- Skupina T-Mobile trestá zákazníky za volání ze Švýcarska.
- Volání z Turecka je obdobně drahé pro všechny.

Zajímavé je, jak se operátoři v Německu snaží ukrýt Eurotarif pod nesmyslně nazvané odkazy a jak zoufale se snaží přinutit uživatele k aktivnímu výběru cestovatelských tarifů s vysokým sestavovacím poplatkem. Na obdobné manipulace a lži jsme upozornili v loňském roce v reklamě O2.

Poznámky:
- pro přepočet německých cen byl použit orientační kurz 25 Kč/ 1 EUR.
- pro přepočet britských cen byl použit orientační kurz 30 Kč/ 1 GBP.

Před 7 dny O2 představil nové neomezené tarify. A po 7 dnech nezůstal "na kameni kámen". Za těch 7 dnů bylo představeno více nových tarifů, než za poslední 2 roky. A svoje účty s cenami nových tarifů porovnalo asi víc lidí, než za posledních 5 let dohromady. To všechno jsou pozitvní změny, ale revoluce, jak se nám snaží vnutit marketing O2, to rozhodně není.

11. dubna představil nové neomezené tarify O2 a díky utajení nachytal T-Mobile a Vodafone v nedbalkách. Jejich úsměvné reakce jsme komentovali v postu S humorem jde všechno líp. Tentýž den Vodafone oznámil záměr do konce května nabídnout neomezený tarif pod 700 Kč bez bližší specifikace a spustil stránku s předregistrací. 

12. dubna Vodafone, evidentně zaskočený náporem zákazníků na stránce s předregistrací, ale i zákazníků oznamujících svůj odchod k O2, představil narychlo zplácané neomezené tarify. A šlo to i bez tiskové konference... 

13. dubna nápor zákazníků s požadavkem na přenos čísla nevydržel T-Mobile a spáchal "marketingové harakiri v přímém přenosu", když oznámil snížení cen v netradičním termínu v sobotu v poledne! V reakci na velký nárůst dotazů na vyvázání se z úvazku jsme spustili informační kampaň Nebuď tupá ovce! Neomezený tarif jen bez závazku!


14. dubna jsme varovali změnychtivé zákazníky Vodafone před značně neférovým jednáním při změně tarifů. Na stránce "Poměrné účtování" tehdy Vodane sliboval: 

S Vodafonem neplatíte nic navíc. S poměrným účtováním budou vaše měsíční platby vždy odpovídat období, ve kterém službu skutečně využíváte. Když si například v průběhu měsíce službu změníte, nebude Vám naúčtován celý paušál za původní balíček...

Skutečnost doložená fakturou i svědectvím mnoha z vás však je zcela jiná. Vodafone účtuje celý původní tarif a poměrnou část tarifů nového. 

15. dubna situaci velmi pěkně zhodnotil Jiří Peterka. Na paškál si vzal mimo jiné blábolení T-Mobile v připomínkách k Analýze trhu RT-8, na které už 11. dubna upozornil v postu na FB Ondřej Malý. 

Domníváme se v obecné rovině, že dynamika trhu a stav soutěže na tomto trhu v České republice neposkytují prostor pro možnou cenovou válku. Toto odvetné opatření se může materializovat jen za předpokladu neracionálního chování managementu. Dále představa cenové války jako rychlého a lehce implementovatelného odvetného mechanismu ignoruje dlouhodobost zákaznických smluv a věrnost značce. 

16. dubna jsme jako první upozornili na nové tarify šedivky Bonerix, kterými se neomezené volání v Česku poprvé dostalo pod 500 Kč. O2 oznámil nabídku neomezených tarifů i pro podnikatele. 

17. dubna probíral sliby o poměrném účtování a bezdůvodné obohacování se Vodafone při změně tarifu i server mobilmania.cz. Vodafone reagoval přepracováním stránky Poměrné účtování, kde své ojedinělé praktiky už přiznává a stránka tak už není o poměrném účtování. Pod tlakem dotazů zákazníků pak zájemcům o neomezené tarify nově slibuje: 

Pokud jste stávající zákazník a přecházíte na Neomezený tarif, v prvním Vyúčtování zaplatíte pouze tarif původní. Nový Neomezený tarif vám budeme účtovat poměrnou částkou, ale jeho celou výši vám budeme kompenzovat.

Případ ze stejného soudku doložily lidovky.cz ve článku Vodafone trestá klienty za věrnost, který popisuje případ zákaznice s dotovaným telefonem a nehorázné požadavky Vodafone na zákazníka. I od této praktiky Vodafone bezprostředně upustil. 

Vida, když je teď kam utéci, Vodafone upustí i od bezdůvodného obohacování.

Otázka zní, co na to ČTÚ? Nebo úřad bez podnětu nejedná a nedělá nic? Asi ne, protože včera ČTÚ oznámil, že operátoři nereagovali na jeho požadavek zjednodušení obchodních podmínek a odstranění právně vadných částí. Bude reakce ČTÚ konečně rychlá?

Doplněno: Velmi pěkný Hyde Park s Janem Lodlem. 

18. dubna vstoupil na trh nový virtuální operátor Air Telekom, vlastnící CDMA síť se značkou U:fon. Neomezené volání s úvazkem na dva roky nabízí za 680 Kč.

Ve stejném období se na zpravodajských serverech všeho druhu objevil bezpočet článků na tém a předraženého volání, nových tarifů, srovnání nových tarifů mezi sebou i s okolními státy, bezpočet komentářů, hodnocení i zákaznických zkušeností. Operátoři se ocitli pod těžkým tlakem a zákazníkům hrozícím odchodem se přestávají chovat povýšeně. Nejvíce se to projevilo u neférově účtujícího Vodafone, který se po definitivním zadupání Oskarova ducha začal zákazníky nebývale ždímat. Ale jako nejmenší operátor na trhu už nemůže dovolit dál ztrácet zákazníky a tak od svých praktik pomalu ustupuje.

Pokud jsme nějakou významnou událost opomněli, budeme rádi za upozornění a náš přehled doplníme.

Propad cen pokračuje! Neomezené volání těď můžeš mít za pouhých 495 Kč a s úvazkem jen na 12 měsíců! V ceně nejsou žádné SMS ani žádná data. Pravda, tarif je k dispozici pro zaměstnance a rodiny vybraných firem, ale mezi těmi je i Amway a jejich prodejci. Stačí sehnat kontakt na jednoho z nich a tarif můžeš mít i ty!


Tarify nabízí Bonerix, s.r.o., což je společnost 100% vlastněná Telefónicou Czech Republic, vzniklá nákupem a sloučením firem šedých operátorů v síti O2. Nabídka na webu Bonerix je veřejně dostupná. A pokud se od doby TMT nic podstatného nezměnilo a minimálně web i infomagazín zůstaly stejné, firma vyžaduje souhlas s inkasem z účtu.

Bez SMS a internetu
Tarif je jednoznačnou volbou pro ty, kteří telefonují, ale nepíšou SMS ani nepotřebují data. A pokud přece, 100 SMS si můžeš pořídit za 80 Kč, 1 GB dat je za 195 Kč. Dohromady za 770 Kč, ale s úvazkem jen 12 měsíců.

Reakce na nové neomezené tarify jsou různé. Terčem posměchu se však brzy staly především reakce nepřipravených Vodafone a T-Mobile. A operátoři si za to můžou sami, rozesmály už jejich reakce na dotaz mobilmania.cz.

Alžběta Houzarová, Vodafone:
Stejně jako Vodafone v mnoha jiných zemích, i my uvedeme na trh neomezené tarify. Našim firemním i nefiremním zákazníkům je přineseme na konci května. Nabídka bude mimo jiné obsahovat tarif s neomezeným voláním a neomezenými SMS do všech sítí, společně se 600MB datovým tarifem bez dotovaného telefonu za cenu nižší než 700 Kč. Navíc stále budeme našim zákazníkům přinášet dotované přístroje a to v ceně již od jedné koruny. Další dobré zprávy pro zákazníky přineseme během května.

Martina Kemrová, T-Mobile:
T-Mobile nabízí tarify S Námi se stejnou logikou – tedy kombinací neomezeného volání do vlastní, resp. všech sítí již více než rok. Jak už jsme uvedli, o dalším zvýhodnění cen neomezených tarifů jsme již delší dobu uvažovali a během několika dnů oznámíme konkrétní podobu nejvyššího tarifu, který bude minimálně srovnatelný s nabídkou konkurence. Zároveň chystáme v dohledné době uvedení splátkového prodeje telefonů.

Jak moc jim tyto reakce lidé věřili se můžeš přesvědčit v diskuzi pod články.

A objevily se první reakce na Facebooku:





Patrně nejpovedenější parodie na připravenost Vodafone i T-Mobile se povedla autorovi Toje Sranda originálním otitulkováním scény z filmu Der Untergang (Pád Třetí říše).




Se svou troškou do mlýna přispěli i sami operátoři v reportáži televize Nova. Sleduj v čase od 3:38.



A cenu Martiny Kemrové za nejhloupější zdůvodnění roku získává: Hany Farghali! 
Gratulujeme!

Euforie z nových neomezených tarifů by mohla některé zaslepit či ovlivnit jejich střízlivé uvažování. Proto není od věci vydat následující varování:


Je více než zřejmé, že zloperátoři se nové neomezené tarify snaží využít k uvázání co nejvíce zákazníků a k zabetonování trhu na další dva roky! Pokud chceš nový neomezený tarif, dej operátorovi jasně najevo, že si své svobody ceníš víc než pár korun měsíčně!

Přichází období bouřlivých změn a ty získáš svobodu svou volbu kdykoli změnit.

Nebuď tupá ovce! Neomezený tarif jen bez závazku!

Brzy přijdou skuteční virtuálové a třeba i 4. operátor a svých ukvapených rozhodnutí bys mohl(a) litovat.

Včerejší případ uniklé tiskové zprávy opět potvrdil starou známou pravdu - tiskovým zprávám nevěř! Podobnou šaškárnu předvedl naposledy Vodafone při představování prýFérových tarifů. Také sliboval revoluci a jak to dopadlo máme všichni v živé paměti.



Porovnej sám(a)
Tisková zpráva O2 z 11. dubna 2013
Nové tarify FREE

Celé dohromady to působí dojmem, že agentura BISON&ROSE získala kontrakt měřený mírou upoutání pozornosti. A to se povedlo. Zákazníci jsou na tarify s férovými cenami, které jednoho dne prostě přijít musí, natěšení a nemůžou se dočkat. Ve středu šířená pozvánka na tiskovou konferenci jakoby náhodou unikla a několik z vás ji poslalo i nám. Následně "unikla" i samotná tisková zpráva, díky které redaktoři nespali a rýsovali podobu nových tarifů i první komentáře. Články vyšly všude, napětí značné, zájem čtenářů obrovský. Agentura svůj úkol splnila a končí. Jenže, skutečně dobrá reklamní agentura by zákazníkovi řekla, že upoutat počáteční pozornost je jedna věc, ale pokud bude následovat zklamání, kýžený zisk to nepřinese.

Tahle jednoduchá tabulka do tiskové zprávy nepronikla. Za O2 ji musela připravit Česká televize. Večerní reportáž stojí za shlédnutí.



Tvrdé setkání s realitou přišlo o něco později. A ze slibů v tiskové zprávě nezůstává kámen na kameni.

- Tarify nejsou tři, ale je jich dokonce sedm! Tiskový mluvčí nezná ceník- :-)
- Neomezené volání a SMS a 1 GB dat za 749 Kč je s úvazkem na 24 měsíců.
- Tarify lze získat i bez úvazku, ale o 150 Kč dražší. Což už tisková zpráva neříká.
- Neomezené volání a SMS nejsou neomezené. Existuje limit 10.000 min i SMS, ale O2 tento limit na stránce s tarify jako vždy neuvádí. Přitom rakouský A1 totéž bez problémů zvládl.
- Stávající tarify ti O2 už neprodlouží, ale převede na tarify Free. Jak jinak, se závazkem na 24 měsíců. Co je na tom Free?

Výsledek? Spousta rozčarovaných a zklamaných zákazníků. "Vždyť já vám říkal, že v tom bude háček...", zní docela často v diskuzích pod články. Naletěli redaktoři, naletěli jsme i my a naletěli i čtenáři.

A jak hodnotíme neomezené volání za 899 Kč?
Už to není krok, ale jen krůček, byť stále správným směrem. Dej si ale pozor při převodu svých tarifů na nové tarify Free. O2 se tě pokusí uvázat na 24 měsíců. A pokud ti úvazek končí, O2 ti starý tarif už nebude prodlužovat a převede tě na tarif Free - ale s úvazkem!

A jaké je z toho poučení? 
Se starými lháři na postech tiskových mluvčích, PR managerů a markeťáků se žádná skutečná revoluce dělat nedá. Nejsou schopni zákazníky získat na svou stranu. Tak dlouho nás oblbovali, roky nám jen lhali, že dnes už asi ani nejsou schopni říkat celou pravdu. A tak i když to zlevnění je docela zajímavé, pachuť lží na nových tarifech už zůstane.

A možná nebudeme sami, kdo zamíří k novému operátorovi až vstoupí na trh. Nikoli kvůli ceně, ale jen tak, z principu. Protože i mobilního operátora můžete mít rádi... Třeba proto, že vám nelže.

Konečně je to tady! Už čtvrtým rokem vás informujeme o předraženém volání a dnes poprvé můžeme skutečně upřímně pochválit. Telefóniku O2 za nové tarify. Jistě, nejsou bez vady a evropské ceny jsou ještě o kousek níž, ale tohle je pořádný krok správným směrem.


Filip Kůžel - O2 Free: revoluce v evropském stylu
Jan Matura - O2 rozjíždí českou mobilní revoluci. Neomezený tarif padl na 750 korun

Než si jednotlivé tarify rozebereme, je třeba pochválit jejich jednoduchost, po které roky voláme. Nabídka O2 má jen o jeden tarif navíc než operátor, který revoluci v mobilním volání způsobil - francouzský Free Mobile. Asi není náhodou, že nové tarify se také jmenují Free...

Free CZ
Neomezené volání a SMS a 1 GB za 749 Kč. Tento tarif ze srovnání vychází jako jednoznačně nejlepší. Pravda, Free Mobile má neomezené volání, SMS i MMS a 3 GB dat za 500 Kč. Ale asi nemůžeme chtít všechno. Zato můžeme srovnat se zbývajícími dvěma zloperátory. T-Mobile chce za stejný tarif 3.290 Kč a Vodafone ještě o 9 Kč víc. Není tedy co srovnávat...

Free O2 a Free O2 Plus
Tady už tleskat nemůžeme. Neomezené volání a SMS do vlastní sítě za 249 Kč není moc dobrá nabídka. Kopíruje tarif německého O2, ale německý tarif za stejné peníze nabízí ještě 50 min volání, 50 SMS a 0,05 GB dat.

A neomezené volání a SMS ve vlastní síti a 120 min volání a 0,15 GB za 499 Kč? Ani to není zajímavé. Německý O2 má za stejné peníze neomezené volání a SMS do všech sítí a 0,05 GB dat!

A cena minuty nad rámec paušálu 3,50 Kč! Stále předražené! Pro srovnání francouzský Free Mobile nabízí 120 min volání a neomezené SMS za 50 Kč! A minuta volání navíc je za 1,25 Kč.

Kam O2 míří?
Asi je zřejmé, že O2 nastavením tarifů směřuje k co největšímu podílu nejdražšího paušálu. Ten považujeme za solidní a jeho cena je dokonce lepší než obdobného tarifu německého O2, protože za stejné peníze našinec dostane o 0,5 GB dat víc. Tleskáme!

Už u prostředního tarifu ale management O2 opustila odvaha a tak oba menší tarify hodnotíme jako stále předražené. Němec za ty peníze dostane neomezené volání a SMS do všech sítí resp. 50 min, 50 SMS a 0,05 GB dat navíc...

Jak zareagují zbývající zloperátoři?

Sony Xperia Z zdarma k paušálu s neomezeným voláním a SMS a 1 GB dat za 1.110 Kč. Stejný telefon u českého O2 za 10.495 Kč k paušálu s neomezeným voláním, placenými SMS a 3 GB dat za 1.900 Kč. Náklady na 2 roky: Brit  26.640 Kč, Čech 56.095. Dotujeme Chytrou síť!


A iPhone 5 je na tom podobně. V Británii za 1.500 Kč k výše uvedenému tarifu za 1.110 Kč. U nás 12.295 Kč k tarifu za 1.900 Kč. A drzá záruka nejnižší ceny k tomu.

Náklady na 2 roky: Brit 28.140 Kč, Čech 57.895 Kč. Okrádáme hezky česky.

Neomezené volání i SMS a 1 GB dat ti dá britský O2 za 630 Kč. Český O2 za něco podobného chce 1.900 Kč. Jenže ouha, SMS do ostatních sítí se stále platí. A tak když budeš mít kamarády v jiné síti, za 3.000 SMS dáš 4.800 Kč navíc, dohromady 6.700 Kč. A to je téměř 11x dražší. Veselé Velikonoce přeje předražený O2 CZ...


Všimni si také, že neomezený tarif britského O2 je jen o maličko dražší, že údajně Chytrý NEON M se směšnými 120 min volání. A to jsou britské tarify se závazkem na 12 měsíců, u nás tě O2 stále bude chtít uvázat na 24 měsíců.

Celkem 2.000 min volání, 1.000 SMS a 1 GB dat za neuvěřitelných 175 Kč ti dá rakouský operátor 3. Takový objem služeb u zloperátorů pokryje jen neomezené volání. U O2 za 1.900 Kč, u T-Mobile za 3.290 Kč a u Vodafone za 3.299 Kč. To je skoro 19x dražší !!! Ale to Pavlu Dvořákovi nikdy nevadilo. Vždycky se spíš obával o zachování zisků zloperátorů.

Neomezené volání, neomezené SMS a kapku dat ti dá německý O2 za 500 Kč. Za totéž chce český O2 4.450 Kč, v akci 1.900 Kč. Ale pozor! V tarifu jsou sice 3 GB dat, ale za SMS do ostatních sítí zaplatíš! Pokud vezmeme neomezené jako britských 5.000 SMS, přijde tě stejná služba u českého O2 až na 7.900 Kč !!!


Zajímavá je celá struktura nových německých tarifů. Neomezené volání a SMS jsou ve všech (!) tarifech. Tarify se liší pouze rostoucím objemem dat a současně s tím i cenou. To tarify českého O2 vypadají jako z telekomunikačního pravěku. Za neomezené volání O2 stále chce 4.450 Kč (v akci 1.900 Kč), ale za SMS do cizích sítí si nechává platit neuvěřitelných 1,60 Kč.

Malá rekapitulace. O2 v Británii má fér ceny. O2 v Německu má fér ceny. O2 na Slovensku má fér ceny. Jen české O2 zákazníky stále okrádá. Proč? Protože ČTÚ roky netlačilo na zvýšení konkurence na telekomunikačním trhu?

Weby zloperátorů O2 a T-Mobile dnes dopoledne nefungují. Není přitom zcela jasné, co se děje. Média svalují vinu na pokračující DDos útoky.

Je ale docela dobře možné, že oba weby jsou nefunkční po spoštění nových verzí webu. Takovou neschopnost již v minulosti předvedl Vodafone, T-Mobile a nebylo by žádným překvapením, kdyby se to podařilo i O2. Tuto verzi ostatně dokládá i screenshot z webu T-Mobile. Tuto hlášku zákazníci dobře znají z doby přechodu na nový web:



Třetím možným vysvětlením je zvýšený zájem s cenami nespokojených zákazníků, kteří hromadně hledají jak ukončit smlouvu a utéci za lepší nabídkou. Toto však má trhlinu v podobě dosud fungujícího webu Vodafone.

Hezké jsou i některé komentáře uživatelů pod článkem na Lupa.cz.

AAA: na to ze se clovek u t-mobile dostane do samoobsluhy na jeden pokus z deseti je uz kazdej zvyklej

Hans: T-Mobile je pod útokem ddos už 10 let.

Včerejší post o zdražení tarifů T-Mobile o 43% vyvolal neobvyklé množství nechápavých reakcí. Ostatně, není se co divit, nový trik na spotřebitele je na první pohled obtížně rozeznatelný a možná o to nebezpečnější. Jak funguje si vysvětlíme na příkladu benzínové pumpy.

Benzín za 100 Kč
Představte si situaci, kdy jeden z velkých provozovatelů benzínových pump vyhlásí nové ceny. Natural 95 za 100 Kč/litr. Současně s tím ale oznámí cenovou akci: Natural 95 za 37 Kč/litr. Po čase akci nahradí jiná, Natural 95 za 40 Kč/litr. Zdražil nebo nezdražil benzín?

Selský rozum říká, že benzín zdražil. Ale provozovatel bude do nekonečna opakovat: ne, ne a ne. Že cena zůstala stejná: 100 Kč za litr. Změnila se jen akční cena. Stará akce 37 Kč/litr byla nahrazena novou akci 40 Kč/litr. O žádné zdražení se tedy podle provozovatele sítě čerpacích stanic nejedná.

Šaškárna?
Přesně to ale udělala loni Telefónica O2. Představila nové tarify s vysokými cenami a okamžitě je nabídla za tzv. zaváděcí ceny. Před vánocemi pak zaváděcí ceny nahradila tzv. vánoční nabídkou. Na faktické zdražení o až 46% upozornil spotřebitelský časopis dTest. Přitom za ty původně oznámené vysoké ceny tarify nebyly nikdy nabízeny. Podle O2 se ale žádné zdražení nekonalo.

Šaškárna se šíří
Samotný případ O2 by nebyl tak nebezpečný, mohlo se jednat o výjimku. Aktuální případ T-Mobile ale ukazuje, že se jedná o nový trik zloperátorů.
I T-Mobile loni v dubnu 2012 oznámil tarify s vysokými cenami a okamžitě je nabídl za tzv. speciální ceny. Tyto ceny vydržely téměř rok. A přežily i zvýšení DPH z 20 na 21%. 1. března byly speciální nebo také akční ceny zrušeny. Ale pozor! T-Mobile nezdražil! To jen v tichosti skončila jedna akce...

Proč to dělají?
Vypadá to, že zloperátoři se slova zdražení bojí jako čert kříže. Oni přece nezdražují, oni jen zkvalitňují služby. Co na tom, že prakticky denně přinášíme zprávy z celé Evropy o neustálém snižování už tak desetinových cen volání, SMS a dat? U nás přece máme specifické podmínky. Je třeba zaplatit zvýšené investice do výstavby sítí 3G/UMTS. Co na tom, že výstavba už v polovině loňského roku ustala? Každá záminka se hodí, každá příležitost k obelhávání spotřebitelů je dobrá.

Kam to povede?

V době, kdy celá Evropa zlevňuje, český T-Mobile drasticky zdražil své paušály o neuvěřitelných 43% !!! Přitom T-Mobile bude dozajista tvrdit, že nic nezdražil. Jedná se totiž o novou boudu na zákazníky, kterou již předvedl O2 a teď i T-Mobile. U tarifů stále vedou roky staré ceny a na ně vyhlášená akce prostě jen skončila. Ve skutečnosti se však jedná o zdražení. Nelíbí?


Na obdobnou praktiku O2 upozornil na konci loňského roku spotřebitelský časopis dTest ve zprávě: Zvýhodněné volání podle O2? Až o 46 % vyšší cena!. Prakticky totéž teď předvedl i T-Mobile. Je zřejmé, že oligopolisté jednají ve shodě.

Italský 3 ti dá 120 min volání, 120 SMS a 1 GB za 100 Kč! Na předplacenku! Ale pozor! Není to odměna za předražené dobití, ale férová opce, kterou si můžeš aktivovat z kreditu. A kolik volání dostaneš za 100 Kč u nás? TM a BM 40 min, VF 20 min a O2 dokonce jen 15 min volání. O SMS nebo dokonce 1 GB dat si necháš zdát. Tak voláne hezky česky - předraženě. Nelíbí?


Nejlevnější tarify a opce, jako v tomto příkladu, odhalují na kom se naši zloperátoři hojí nejvíc. Na nejméně utrácejících zákaznících. Jinak by přece nebylo možné, aby nejlepší česká nabídka za stejnou cenu měla pouze 1/3 volání, žádné SMS a žádná data!

Neomezené volání a SMS za 500 Kč ti v jinak poměrně drahém Německu dá BASE. Levné volání tak přestalo být doménou malých virtuálů a brandů. BASE je hlavní prodejní značkou v síti ePlus, která přímo neprodává vůbec. A co do počtu zákazníků je větší než německý O2. A co by něco takového stálo u nás? Zloperátoři už tarify bez dat nenabízejí a kdo je nepotřebuje, platí zbytečně. TM 3.290 Kč, VF 3.299 Kč a u O2 bez dat a s placenými SMS za 3.900 Kč. Nelíbí?

Francouzský virtuál B&YOU ti dá neomezené volání, SMS i MMS do všech sítí ve Francii za 250 Kč! U nás už to znáš ze včerejšího postu. Paušál žádný a na předplacenkách bída: O2 jen 125 SMS, T-Mobile jen 131 SMS, Vodafone a BLESKmobil jen 166 SMS. A o neomezeném volání do všech sítí si necháš zdát. Prostě, zloperátoři nás berou na hůl. Nelíbí? Tak klikni a sdílej.

Rakouský 3 zdvojnásobil datový limit! 1.000 min volání, 1.000 SMS a 2 GB dat dostaneš za 250 Kč. A co je za 250 Kč u nás? Paušál žádný, 250 Kč je pro zloperátory příliš málo peněz. U O2 předplacenka s 41 min volání, u Vodafone předplacenka s 51 min volání, BLESKmobil a T-Mobile předplacenka se 100 min volání. V nejlepším případě 1/10 volání, žádné SMS, natož pak 2 GB dat. Nelíbí?


Pro šťouraly
Roční servisní poplatek 500 Kč, aktivační poplatek 0 Kč, bez úvazku. A ano, O2 stále nabízí tarif Zero, ale volání s ním je ještě dražší než s předraženou předplacenkou. Za 250 Kč dostaneš jen 38 min volání a to je bída.

Nelíbí? Tak se přidej k akci Řekni si T-Mobile o férovou cenu.