Nechceme předražené mobilní volání

Už nějaký čas je hlavním úkolem markeťáků přimět stále obrovský počet majitelů předplacenek k utrácení. Britský O2 přišel s Pay & goGoGO. S dobitím 300 Kč/měsíc máš 75 min volání, 500 SMS a 100 MB dat. Po 3 měsících za stejných 300 Kč dostaneš 150 min, 1000 SMS a 200 MB dat! U nás jen těch 75 min volání je za 413 Kč!

Určitě to znáš - podle mapy pokrytí bys měl mít signál, ale skutečnost je jiná. Ostatně dokazuje to i srovnání map O2 a T-Mobile. Operátoři staví společně, ale vykazují na první pohled rozdílné pokrytí signálem 3G. Čím to je? Chybí metodika měření a tak si operátor v mapě i procentech pokrytí může uvádět co chce.

Britský regulátor Ofcom se rozhodl s touto praxí skoncovat a zveřejnil metodický materiál 3G Coverage Obligation Verification Methodology, který bude používat pro posuzování pokrytí 3G. Materiál je součástí systematického tlaku Ofcomu na kvalitu služeb poskytovaných operátory. Ti mají v licencích podmínku do 20. června 2013 signálem 3G pokrýt 90% populace a zajistit 90% dostupnost služeb ve volném prostoru minimální rychlost downloadu 768 kbit/s v lehce zatížené buňce.

Co dodat? Pokrytí 90% populace je stav, ke kterému se po 11 letech usilovné výstavby 3G sítí v Česku ani náhodou nepřibližujeme. Natož abychom vyhověli druhé britské podmínce.

A jaké podmínky pokrytí mají naši operátoři?
Při pohledu na britské licence a podmínky v nich zakotvené se českým podmínkám vůbec nechce věřit. Citujeme z článku Jiřího Peterky z roku 2001: "... podle podmínek udělení licencí mělo nejpozději k 1.1.2005 vyvrcholit zahájením poskytování komerčních veřejných UMTS služeb v hlavním městě Praze (s pokrytím Prahy alespoň na 90 procentech území)."

Je na čase, aby ČTÚ vydal obdobný metodický materiál pro posuzování pokrytí 3G a začal operátory tvrdě tlačit do podstatného zvýšení kvality poskytovaných služeb.


Nebo se chceš donekonečna koukat na chvástání operátorů o nejrychlejší 3G síti se 42 Mbit/s, přestože touto rychlostí jsou pokryty pouze Otrokovice, Mladá Boleslav a jedno pražské sídliště? A více než 80% území zůstává nepokryto?

Pondělní Respekt se na titulní straně ptá: Kdo brání levnému volání? Čtivý článek Ivany Svobodové odhaluje naprostou neschopnost předsedy rady ČTÚ Pavla Dvořáka i jeho naprostý nezájem cokoli udělat. Na všechny otázky Respektu Dvořák odpovídá ve stylu já nic, já muzikant, já nic dělat nemusel.

Vlastně je na tom všem nejpodivuhodnější ten klid. V zemi, kde zavedení třicetikorunových poplatků pro státní medicínskou kasu způsobilo masivní demonstrace a rozhodovalo volby, létají každý měsíc z kapes všech majitelů mobilu  vinou nečinné státní byrokracie stokoruny či tisícovky "navíc" na konta soukromých operátorů - a s výjimkou sem tam nějakého analytika to nikoho zvlášť nepopuzuje.

Opravdovými perličkami textu jsou ale odpovědi a komentáře Pavla Dvořáka. Pomůžeme si opět citací:
Dlouholetí úředníci na ministerstvu průmyslu si nemohou vzpomenout, že by Dvořák nebo jiný z radních někdy lobboval ve prospěch lepších zákonů a šéf ČTÚ to ani nepopírá: "Proč bych oslovoval politiky, o lepší zákony se mají starat oni. Když přijdou do úřadu, rád jim ukážu, jak to funguje."


Odpovědnost však nesou i další členové rady ČTÚ. Trafikant Milan Šimonovský proslul podpisem pro stát značně nevýhodné zakázky se společností Kapsh. Následně byl uklizen do rady ČTÚ. S redaktorkou Respektu se na téma svého působení v radě odmítl bavit a za 80.000 Kč měsíčně prý občas do úřadu dochází a "poctivě čte všechny materiály."


Další trafikant Zdeněk Švrček se podle zjištění Ivany Svobodové po odchodu z poslanecké sněmovny živil jako lobista "všech tří zdejších mobilních operátorů". A "nechápe, co je divného na tom, že má kontrolovat ty, jejichž zájmy ještě nedávno díky svým politický kontaktům pomáhal prosazovat do zákonů."

Plné znění článku najdeš v tištěném vydání Respekt nebo v placené sekci webu zde.

Zajímavé čtení přinesla Měsíční monitorovací zpráva ČTÚ za červen. ČTÚ pod tlakem snad ze všech stran začíná pomalu konat. Na povrch tak vyplouvá arogantní jednání společnosti O2 se zájemci o provoz virtuálního operátora. Jednání, na které si stěžovali snad všichni předchozí zájemci a které všehoschopný Pavel Dvořák bagatelizoval a kryl.


Měsíční monitorovací zpráva k tomu uvádí (citace je kompletní, stojí prostě za to):
Dne 26. června ČTÚ vydal další stanovisko podle § 80 odst. 3 zákona o elektronických komunikacích v rámci jednání o smlouvě o přístupu mezi společností Quadruple a. s. a společností Telefónica.

ČTÚ se v tomto stanovisku nevyjádřil ke konkrétním sporným částem návrhu smlouvy o přístupu mezi společností Quadruple a.s. a společností Telefónica, jelikož podstata problému spočívá v přístupu společnosti Telefónica k jednání a ve vlastním požadavku společnosti Quadruple a.s.

ČTÚ ve stanovisku uvádí, že považuje důvody, které vedly společnost Telefónica k zastavení jednání se společností Quadruple a.s., za nedostatečně podložené a přístup a způsob jednání společnosti Telefónica za zcela nekorektní a v rozporu s evropským regulačním rámcem, konkrétně s odstavcem 5 preambule Směrnice 2002/19/ES o přístupu k sítím elektronických komunikací a přiřazeným zařízením a o jejich vzájemném propojení, který zdůrazňuje, že by na otevřeném a konkurenčním trhu neměla existovat žádná omezení bránící účastníkům trhu ve sjednávání dohod o přístupu a propojování.

V neposlední řadě ČTÚ deklaroval, že vyvolá v souladu s § 111 zákona o elektronických komunikacích jednání s Úřadem pro ochranu hospodářské soutěže, jehož předmětem bude podezření na porušování pravidel hospodářské soutěže ze strany společnosti Telefónica, kdy ČTÚ předá Úřadu pro ochranu hospodářské soutěže podnět a informace k prověření tohoto podezření tak, aby dostál svým závazkům plynoucím ze zákona o elektronických komunikacích.

Dne 26. června 2012 proběhlo na ČTÚ jednání, do kterého vstoupil ČTÚ podle § 80 odst. 3 na podnět společnosti GTS Czech s.r.o., týkajícího se smlouvy o přístupu mezi společností Telefónica a společností GTS Czech s.r.o. Postoj společnosti Telefónica je však stejný jako v případě společnosti Quadruple a.s., kdy takové jednání považuje za bezpředmětné. Rovněž v tomto případě považuje ČTÚ důvody, které vedly společnost Telefónica k nezahájení jednání, pouze za velmi obecné konstatování, které není podložené. Přístup a způsob jednání společnosti Telefónica pak ČTÚ považuje za nekorektní a v rozporu s evropským regulačním rámcem.

Nezbývá než doufat, že potřebný tlak bude ministerstvo průmyslu a obchodu i vláda dlouhodobě vyvíjet také na neschopností a nečinností proslulý Úřad pro ochranu hospodářské soutěže.

Výzva zájemcům o virtuálního operátora
Vyzýváme všechny zájemce o provoz virtuálního operátora, aby uskutečnili svá jednání v co nejkratším čase s vybraným operátorem na půdě a za účasti ČTÚ. Je třeba ukázat, že oligopolní trio operátorů nemá naprosto žádný zájem na vzniku virtuálních operátorů a že vzniku MVNO všemožně a bezdůvodně brání.


Ví ministr Martin Kuba, že stejně dopadla celá řada jednání zájemců o MVNO v minulých letech a že předseda rady ČTÚ nekorektní jednání oligopolních operátorů bagatelizoval a kryl?

Rakouský T-Mobile ti v nejmenším tarifu dá 10 GB dat za 250 Kč. Český T-Mobile za 3 GB chce 499 Kč. Rakouský 1 GB je za 25 Kč, český 1 GB je za 166 Kč. To je téměř 7x dražší! Nebo jinak: za dvojnásobnou cenu dostane čech ani ne 1/3 dat.

Mobiles Internet - ohne Datengerät vs. Tarify a ceny

Ano, rakouský T-Mobile si počítá 1.250 Kč aktivaci a 500 Kč roční servisní poplatek. Ale i po započtení těchto nákladů je rakouský 1 GB podstatně levnější než český. Navíc, po překročení daného objemu dat se rakušákovi rychlost sníží na docela použitelných 128 kbit/s, zatímco čechovi klesne na 64 kbit/s. Český tarif je tak snad ve všech parametrech horší.

Rakouský Orange ti dá 6 GB dat za 200 Kč. Český Vodafone chce za 1 GB 398 Kč. Rakouský 1 GB je za 33 Kč, český 1 GB je za 398 Kč! To je 12x dražší !!! Neboli rakušák dostane 6x více dat za poloviční cenu! Kdy skončí okrádání českých zákazníků?

Mobiles Internet 6GB zum Fixpreis vs. Internet do notebooku


Také rakouský Orange aplikuje servisní poplatek 498 Kč/rok, který zvýší cenu 1 GB o 7 Kč. I při započtení tohoto poplatku je český 1 GB 10x dražší než rakouský! A po překročení daného limitu se rakušákovi sníží rychlost na 64 kbit/s, u Vodafone rychlost klesne na pouhých 20 kbit/s.

Rakouský A1 ti dá 5 GB dat rychlostí až 4 Mbit/s za 323 Kč. Český O2 chce za 2 GB s poloviční rychlostí 500 Kč. Rakouský 1 GB je za 65 Kč, český 1 GB je za 250 Kč! To je téměř 4x dražší !!! A navíc česká data jsou o polovinu pomalejší...


Mobile Internet Tarife vs. Přehled tarifů

A pro šťouraly potvrzujeme rakouský servisní poplatek 498 Kč/rok, který zvýší cenu 1 GB o 8 Kč. Ale pořád je to podstatně míň než 250 Kč/GB! Navíc, po překročení udaného limitu se rakušákovi sníží rychlost na 64 kbit/s, zatímco našinci rychlost klesne na 32 kbit/s. Jinými slovy, zaplatíš víc a dostaneš horší služby.