Nechceme předražené mobilní volání

Předražené volání je tématem diskuzního pořadu Máte slovo s Michaelou Jílkovou dnes ve 20:50 na ČT1. Diskutovat budou ministr průmyslu a obchodu MUDr. Martin Kuba, člen Rady Českého telekomunikačního úřadu Mgr. Ondřej Malý, Bc. Petr Cibulka jr. z Informačního institutu, europoslankyně MUDr. Zuzana Roithová a další. Máme se tedy nač těšit. :-)

Máte slovo s M. Jílkovou: Štve vás drahé volání a SMS?

Dnes trochu odlehčíme. Jedním z možných zájemců o frekvence a vybudování 4. operátora je podle zpráv finanční skupina PPF. V posledních měsících běží televizní kampaň na novou značku skupiny PPF - Air Bank. Pokud by PPF v aukci uspěla, nabízí se pro nového operátora jméno Air Mobile.



A reklamu není třeba vymýšlet, stačí předělat již existující reklamy na Air Bank. O našich operátorech totiž platí většina v kampani kritizovaných nešvarů bank:

U Air Mobile žádné absurdní poplatky nenajdete
U Air Mobile nenajdete žádné hvězdičky ani nečitelné písmo
Ceník Air Mobile se vejde na jednu stranu
Air Mobile, operátor bez zbytečných omezení
a třeba dojde i na - Když nejste spokojeni, u Air Mobile neplatíte

Air Mobile, i operátora můžete mít rádi. :-)

Francouzský Free Mobile při startu v polovině ledna 2012 nabídl neomezené volání a neomezené SMS za 500 Kč prvním 3 miliónům zákazníků. Po čtyřech měsících (17. května) má Free 2,6 miliónu zákazníků a dosáhl tak 3,7% podílu na francouzském trhu.


A byl to Free Mobile, který jako první přestal nabízet z bohatých zisků "dotované" telefony. Zákazníci Free Mobile si mohou mobilní telefon pořídit na splátky. A světe div se, funguje to! Zákazníci přestali zcela zbytečně vyměňovat své telefony při každém prodloužení smlouvy. Na telefon se tak začíná pohlížet jako na jinou domácí elektroniku či počítače. Právě počítače prodloužení inovačního cyklu ze kdysi běžných 2 - 3 let na více let už mají za sebou.

Tato pro svět příznivá zpráva má samozřejmě i své odpůrce. Všechny ty, kteří na uměle udržovaném inovačním cyklu profitovali - výrobce mobilních telefonů a operátory. Výrobcům hrozí pokles prodejů, operátorům hrozí ztráta nástroje k uvázání zákazníka a ztráta profitu z prodeje telefonů. A tak se rozběhla masivní kampaň strašící zákazníky:

The Economic Times - Era of free or cut-price phones may soon be over in Europe
reuters.com - Analysis: Hard-up telcos get stingy with mobile give-aways
telecompaper.com - Free Mobile customers complain of phone financing problems

Vlna poplašných zpráv se valí i na Česko. ČTK již zprávu přeložila a vydala. A jak dá se předpokládat, brzy se rozšíří na mnoho českých zpravodajských serverů.

novinky.cz - Doba levných dotovaných telefonů by mohla v Evropě brzy skončit

V pátek jsme informovali o chybných datech ve srovnání cen volání společnosti Teligen a dnes ČTÚ vydal zprávu s opravenými daty. I když na nějaké to přepočítávání není dostatek času, nová data alespoň nebijí do očí. Mírný pokles cen oproti předchozímu srovnání odpovídá vánočním akcím.

Nespornou zásluhu na odhalení chyb ve zprávě má Aleš Pospíšil z mobilmania.cz.

22.5. upozornil rozhovor Jana Klesly s ministrem Kubou na nespokojenost ministra s prací ČTÚ. Kuba mj. řekl: Musíme mít dynamický a funkční regulační úřad schopný v podmínkách tak dynamického trhu v dnešní době obstát. ... Analýzu trhu mělo mít ČTÚ už dávno hotovou, jako je tomu v zahraničí. A dnes už mohl tak do trhu jako regulátor zasahovat.


Jan Klesla - Kuba je nespokojený s prací ČTÚ. Zve si jeho předsedu Dvořáka na kobereček
Aleš Pospíšil - Ministr Kuba si zve Dvořáka, není spokojen s prací ČTÚ


ČTÚ na ministrovu kritiku zareagoval skutečně dynamicky. PR agentura oligopolu operátorů (ČTK) již následující den přinesla zprávu, že analýza hned tak hotová nebude. Původní informace o možném dokončení analýzy ještě letos v létě dementoval tiskový mluvčí ČTÚ František Malina.

Schyluje se k válce mezi ministrem Kubou a starými strukturami na ČTÚ? 
Důsledky takového odkladu jsou zřejmé. Virtuálů se hned tak nedočkáme. A pokud ministr Kuba myslel svá slova o potřebě vyšší konkurence na mobilním trhu vážně, bude muset začít neprodleně jednat. ČTÚ by mělo pracovat na vyhodnocení připomínek k podmínkám aukce a odložení analýzy trhu by mohlo signalizovat rozsáhlé ústupky oligopolním operátorům také ve finální verzi podmínek aukce.

novinky.cz - ČTÚ umožní vstup virtuálních operátorů nejspíše až napřesrok
mobil.cz - ČTÚ: Podmínky pro vstup virtuálních operátorů se zlepší až napřesrok

Předchozí předseda rady ČTÚ David Stádník byl v roce 2006 odvolán vládou pro neschopnost na návrh ministryně informatiky Dany Bérové. Odhodlá se ministr Kuba v roce 2012 k podobnému kroku? Důvodů pro odvolání je už víc než dost. Co bude onou pověstnou kapkou, kterou číše ministrovy trpělivosti přeteče?

Českými médii se převalila vlna zpráv o tom, že prý volání už v Česku není předražené. Vše odstartovalo zveřejnění Měsíční monitorovací zprávy ČTÚ za duben 2012 dne 14. května 2012. Tentýž den vydala ČTK zprávu, kterou pak hromadně citovaly zpravodajské servery. Jediný, kdo se nad daty a grafy ve zprávě ČTÚ citovanými ze studie společnosti Teligen pozastavil, byl redaktor Mobilmanie Aleš Pospíšil - Ceny v ČR klesly. Opravdu? Nemáte v té studii chybu? A už je jisté, že měl pravdu. Teligen svým předplatitelům již rozeslal opravenou verzi studie.

Rakouský bob dává 1.000 min, 1.000 SMS a 1 GB dat za 248 Kč. Bez úvazku, bez aktivace, bez ročního servisního poplatku - tedy všeho, čím nám při srovnáních hrozí naši operátoři. U českého O2 paušál za 248 Kč vyjma mladých není. A s O2 Zero za 248 Kč můžeš volat "nekonečných" 41 minut :-) Rakušák tak dostane 24x více minut a 1.000 SMS a 1 GB navíc. Ale podle statistik už prý volání v Česku není předražené...

smartbob vs. O2 ZERO

Zajímavé jsou i ceny nad rámec paušálu. 1 min i 1 SMS stojí stejně - 1 Kč. A 1 MB dat 0,1 Kč. U nás minuta 6 Kč, SMS 1,90 Kč a 1 MB dat 1 Kč. Minuta 6x, SMS téměř 2x a data dokonce 10x dražší. Český spotřebitel je ta brán na hůl ve všech směrech.